以色列飞顿激光公司2003年进入中国市场后，在北京建立了中国区总部，上海、成都、广州、沈阳、西安、武汉等14个省市地区设立办事处，15年来飞顿迅速占据业内巨大市场份额，成就了飞顿在医疗激光行业的领导者地位。 开云真人易创为其搭建了医美设备管理小程序平台和管理后台。

通过这次合作，开云真人易创帮助飞顿激光实现了软硬件一体化，提升了内部管理效率。同时为其搭建了优质的集团与渠道商的管理平台，形成了包括临床、技术、运营支持在内的多样化的客户支持服务体系，精准赋能了飞顿激光的企业发展。

痛点

• 因设备较多、且用户类型、设备类型不同，管理较为麻烦。
• 用户没有自己的客户端，无法查看到详细的客户信息。
• 设备到期、充值等，全都靠人工。
• 无法有效的管理查看客户的到期时间，无法有效的进行售后的服务。

方案与价值

根据飞顿医疗用户的使用习惯，开云真人易创为飞顿激光开发了基于微信的小程序开，小程序端主要为机构提供硬件设备管理的功能，渠道商端可对所属的机构进行信息的查看和管理，总管理后台可查看平台的所有信息并进行管理。

• 提高了飞顿激光的医护人员的管理效率。
• 帮助飞顿激光实现了线上转型，实现了用户端线上充值等功能。
• 在售后阶段为用户有效提供售后服务，提升用户体验。